Frequently
Asked
Questions

  • Bitte schaue in deinem Spam-Ordner nach! Hab noch etwas Geduld!

  • Klicke einfach in der Liste oben auf „Name“ und wähle dann die gewünschte Sortierart aus. Fertig!

  • Schließe die App und starte sie neu.

    Kontrolliere, ob eine neue Version verfügbar ist.

  • Hast du vielleicht mehrere Locations? Oder hast du dich vielleicht mit einer anderen E-Mail-Adresse schon einmal registriert? Falls ja, sollten dort alle Listen sein.

  • Über den Button „Passwort zurücksetzen“ kannst du ein neues Passwort erstellen!

  • Eine Location kann immer nur einmal mit dem selben Lieferanten verbunden werden.

  • Entweder dein Händler hat dich noch nicht für Octopus Order freigeschaltet!

    Oder du hast eine abweichende Rechnungsadresse mit anderer Postleitzahl.

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